健康保健网（https：//jkbjw.yunhuaitong.com）与上海至寻携手打造互联网＋线上平台
作者：健康保健网首席运营总监TIM

“互联网+”对于人们来说是一个再熟悉不过的词汇，相对于健康保健行业只要有产品就OK。不管什么产品、品质如何、效果如何、是否规范、是否手续齐全，只要推出就不愁销售。再后来竞争加剧，比拼产品概念和策划，卖一把是一把，产品品质小于产品概念，产品品质、产品功效被排在概念后面，名不符实。所以最终会得罪客户，导致客户流失，没有复购，没有产品忠诚度，形成各领风骚数几年甚至数几月的局面。接下来要经营的产品就是本着优质化、品质化、差异化的原则，所有产品均是顶级品质，卓越效果的载体，形成了超高复购，超高黏性的良好局面，重新建立消费者的信息。。

这里所说的客户是消费者，不是经销商客户。因为所有的产品必须进入消费者才有意义，这里只说终端消费者客户。何谓会员化就是要全面以客户为中心，客户以会员的形式存在于企业的CRM系统。客户要分出高低等级，客户要分出需求类别，对客户要建立健康档案，客户的健康需要被管理起来，然后才能更好地服务。

如果还是以产品为中心，不是以客户需求为中心，强推产品，必然不会长久；如果不是站在客户立场，对客户进行系统的健康管理，必然不是客户真正所需要的。所以客户会员化应该是未来的趋势。

健康保健网（https：／／jkbjw．yunhuaitong．com）市场研究刘露分析互联网将为健康保健行业带来重要商机，健康产业的营销模式和服务模式紧密相连，所以健康产业绝不是简单的营销，也不是简单的服务，而是营销和服务交织在一起的。销售的过程也是服务的过程，服务的过程也会产生销售，这是一个混合的产业。

而所谓模式创新，都只不过是强化营销和服务。会销企业过度神话模式也是解决营销瓶颈的创新，技巧和方法的创新并不是真正的创新。营销本质上的创新应该是划时代的，是改变行业印象、改变百姓生活方式、改变行业游戏规则的创新。

健康保健网 jkbjw.yunhuaitong.com；机构专业化、平台化、垄断化、开放化、品牌化趋势

随着生活水平提高和中产阶级的迅速崛起，健康服务业的刚需毋庸置疑，健康产业一定是充满希望的朝阳产业。品牌化、连锁化、规范化、正规化、企业化、规模化运作一定更具优势，强势的企业也一定会出现。健康服务业的占山为王、诸侯割据、江湖混战的局面会逐步被改写，最终会出现更多优胜劣汰兼并联合的整合过程，也一定会出现强势的垄断平台和品牌。行业洗牌在所难免

健康保健网jkbjw.yunhuaitong.com 创始人CEO区晓葵表示

成熟的产业离不开成熟的消费者，但目前消费者对养生保健及保健食品缺乏必要的知识。因此，保健食品广告宣传应尽快从功效宣传转向保健知识宣传，以保健知识宣传和品牌宣传为核心，提高消费者的保健意识，帮助消费者树立科学的营养观、健康观，树立“防病胜于治病”的理念，引导保健行业朝着养生、防病、健康的方向发展。

保健食品企业要抓住时机，加快发展，力争早日形成一个多品种、多层次、多功能、科技含量高的保健食品工业体系，赢得市场竞争的优势。